2018年1月21日 星期日
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汉中市工商局1-6月为消费者挽回经济损失183.8万
2018-07-12   点击数:  
 索 引 号  hzgs20180043  公开方式  主动公开  公开日期  2018-07-12
 文  号   发布机构   失效日期 

今年以来,汉中市工商局突出加强消保维权,广泛开展“放心消费”创建和消保维权系列活动,多维强化消费引导教育,有效拓展消费投诉渠道,积极构建多元化消费纠纷解决机制,努力降低消费者维权成本,消费者满意度不断提升。

截至6月底,全市今年共举办放心消费创建“六进”活动170余场次,组织创建业务指导和培训42次,近200个行业、街区、景区、经营单位参与“放心消费”示范点创建。通过12315平台和12345政府热线共办理消费者咨询投诉举报907件,办复率95.1%,为消费者挽回经济损失183.8万元。(张金华 段敏敏)

  
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